供热公司接错供热管，12天无暖赔偿问题

发布时间：2017-12-18 8:13:25

郝县长，您好： 我家在十八米街国道口半边天楼上，2017年11月13号我家开始交了暖气费，家中一直无暖气，多次与供热公司联系都解决不了，让我家再等等，直到11月25号，供热公司技术工来我家才发现把供热管接错了，出水管接到进水管，进水管接到出水管，以致家中长达12天无暖，后与供热公司联系解决赔偿问题，找供热前台收费处，让联系供热客服4010438，找供热客服又让联系供热综合办马主任13191216666，马主任又让找供热客服，供热内部相推诿，踢皮球，老百姓利益得不到解决，请问接下来我该怎么办？找谁解决此事？ （注：之后又联系了035812315，消协说不归他们管， 再打035812319，始终打不通该电话， 通过114，查询到柳林住建局03584028491，该部门说他们也只能登记下，再向供热公司反映，皮球再一次踢向供热公司）